Здравствуйте, хочу рассказать про ситуацию в результате которой я себя неловко чувствовал. В январе 2022 года мне позвонили с Вашей клиники и предложили бесплатный осмотр и профгигиену зубов за 3000 рублей. Так как я неоднократно лечился в вашей замечательной клинике, сомнений не было, конечно я воспользуюсь этим предложением. В начале фераля мне на день рождения прислали в качестве подарка 500 бонусов, которыми можно воспользоваться в качестве скидки на услуги клиники. Я подумал, в настоящее время все вокруг дорого, а тут такая возможность, и решил записаться на лечение, на проф чистку. Клиника же хорошая еще и акция. Звоню, уточняю по цене однако в использование моим бонусным подарком, мне было отказано, ссылаясь на то, что на чистку бонусы не распространаются. Насколько мне известно, профгигиена относится к терапевтическим услугам. В этот момент конечно же стало неприятно, сказал что подумаю. Теперь сомневаюсь в уникальности вашей клинике, т.к. такими приемами и уловками (не совсем добросовестными) вы теряете своих пациентов. Есть мысли сменить стоматологию, к сожалению.
Здравствуйте, Павел. Сожалеем, что сложилась такая ситуация и некоторое взаимное недопонимание. Отметим, что профгигиена за 3000 руб., предложенная Вам, является акцией, цена на нее установлена специальная сниженная (стоимость профгигиены по прейскуранту в настоящее время от 3660 руб в зависимости от метода чистки). Предлагается эта акция выборочно нашим пациентам, и, в том числе, была предложена Вам. Бонусы являются дополнительной скидкой, и не могут суммироваться с другими скидками и акционными предложениями, так как акционные цены уже сами по себе специальные, сниженные. Надеемся на понимание и будем рады видеть Вас в нашей клинике снова.
Добрый день, уважаемые сотрудники клиники "КАРАТ". Так получилось, что в 2015 г я уехала из Новокузнецка. Перед отъездом я решила "зубной вопрос" именно в вашей клинике. Занимались мной разные специалисты. Сесть в кресло стоматолога я смогла только сейчас, 6 лет спустя. Мой доктор назначил мне рентген и по его результатам выяснилось, что все зубы, которые я лечила в вашей клинике, сделаны качественно и не требуют вмешательства. Доктор отметил это дважды. Я хочу поблагодарить всех сотрудников клиники за профессионально и качественно сделанную работу. Ваша клиника считается одной из лучших в городе и это абсолютно оправданно. СПАСИБО ВАМ.
-
-
-
-
← Ранее 1 … 13 14 15Павел
12.02.2022Здравствуйте, хочу рассказать про ситуацию в результате которой я себя неловко чувствовал. В январе 2022 года мне позвонили с Вашей клиники и предложили бесплатный осмотр и профгигиену зубов за 3000 рублей. Так как я неоднократно лечился в вашей замечательной клинике, сомнений не было, конечно я воспользуюсь этим предложением. В начале фераля мне на день рождения прислали в качестве подарка 500 бонусов, которыми можно воспользоваться в качестве скидки на услуги клиники. Я подумал, в настоящее время все вокруг дорого, а тут такая возможность, и решил записаться на лечение, на проф чистку. Клиника же хорошая еще и акция. Звоню, уточняю по цене однако в использование моим бонусным подарком, мне было отказано, ссылаясь на то, что на чистку бонусы не распространаются. Насколько мне известно, профгигиена относится к терапевтическим услугам. В этот момент конечно же стало неприятно, сказал что подумаю. Теперь сомневаюсь в уникальности вашей клинике, т.к. такими приемами и уловками (не совсем добросовестными) вы теряете своих пациентов. Есть мысли сменить стоматологию, к сожалению.
Максим Константинович Поляков
12.02.2022Здравствуйте, Павел. Сожалеем, что сложилась такая ситуация и некоторое взаимное недопонимание. Отметим, что профгигиена за 3000 руб., предложенная Вам, является акцией, цена на нее установлена специальная сниженная (стоимость профгигиены по прейскуранту в настоящее время от 3660 руб в зависимости от метода чистки). Предлагается эта акция выборочно нашим пациентам, и, в том числе, была предложена Вам. Бонусы являются дополнительной скидкой, и не могут суммироваться с другими скидками и акционными предложениями, так как акционные цены уже сами по себе специальные, сниженные. Надеемся на понимание и будем рады видеть Вас в нашей клинике снова.
Наталья
01.12.2021Добрый день, уважаемые сотрудники клиники "КАРАТ". Так получилось, что в 2015 г я уехала из Новокузнецка. Перед отъездом я решила "зубной вопрос" именно в вашей клинике. Занимались мной разные специалисты. Сесть в кресло стоматолога я смогла только сейчас, 6 лет спустя. Мой доктор назначил мне рентген и по его результатам выяснилось, что все зубы, которые я лечила в вашей клинике, сделаны качественно и не требуют вмешательства. Доктор отметил это дважды. Я хочу поблагодарить всех сотрудников клиники за профессионально и качественно сделанную работу. Ваша клиника считается одной из лучших в городе и это абсолютно оправданно. СПАСИБО ВАМ.
Екатерина
30.06.2021Хочу поблагодарить Анну Андреевну С.за искренность, терпение и ответы на все интересующие вопросы! Спасибо! Успехов вам в работе!